Adatkezelési tájékoztató

A tájékoztató az EVX.hu weboldal, az időpontfoglalás, az ügyfélkapcsolat, a szolgáltatás teljesítése, a számlázás és az anonimizált mérési esetek közzététele során végzett adatkezeléseket foglalja össze.

1. Az adatkezelő

Név

Flooratto Kft.

Székhely

2300 Ráckeve, Duna utca 62/b

Képviselő

Tóth Csaba ügyvezető

Adószám

24985516-2-13

E-mail

info@evx.hu

Telefon

+36 70 288 2888

2. Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés és időpontfoglalás

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, márka, modell, évjárat, választott csomag, helyszín, hirdetési URL, opcionális megjegyzés és – kizárólag szükség esetén – VIN.

Cél: kompatibilitás-ellenőrzés, ajánlatadás, visszaigazoló e-mail küldése, visszahívás, időpont- és helyszínegyeztetés, valamint a szolgáltatás előkészítése és teljesítése.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti, szerződéskötést megelőző intézkedés és a szerződés teljesítése.

Megőrzés: megrendelés hiányában legfeljebb 6 hónap az utókövetés és az esetleges vita tisztázása érdekében; létrejött megrendelésnél a szerződéses igények elévüléséhez igazodó idő, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

3. Szolgáltatás, diagnosztikai és járműadatok

A vizsgálat során járműazonosító, futásteljesítmény, diagnosztikai értékek, hibakódok, mérési képek és megállapítások keletkezhetnek. Ezek célja a megrendelt vizsgálat teljesítése, a riport elkészítése, a minőségbiztosítás és az esetleges igények kezelése.

A nyers mérési anyag nem válik automatikusan nyilvánossá. Mérési esetet csak elkülönített adatvédelmi jóváhagyás és a rendszám, teljes VIN, QR-kód, tanúsítványazonosító, személyes adatok és azonosítható képrészletek eltávolítása után teszünk közzé. Egyetlen járműből nem alkotunk általános modellítéletet.

4. Számlázás és jogi kötelezettségek

A számlázási név, cím és – vállalkozásnál – adószám kezelése a GDPR 6. cikk (1) c) pontján alapul. A számviteli bizonylatokat a számviteli szabályok szerint 8 évig őrizzük meg.

5. Sütik és analitika

A szükséges sütik az oldal működéséhez, biztonságához és a választott sütibeállítás megjegyzéséhez szükségesek. Statisztikai vagy marketing célú technológiát csak előzetes hozzájárulás után aktiválunk. A hozzájárulás bármikor módosítható a képernyő bal alsó sarkában található beállításgombbal.

A tervezett mérési eszközök közé tartozhat a Google Analytics 4, a Google Ads, a Meta Pixel, a Microsoft Clarity és a Vercel Analytics. Egy szolgáltatás csak akkor kerülhet élesítésre, ha a sütikezelő megfelelő kategóriája engedélyezi, és a jelen tájékoztató a tényleges konfigurációt tükrözi.

6. Adatfeldolgozók és címzettek

• Vercel Inc. – webtárhely, tartalomszolgáltatás, biztonsági és működési naplók.
• Cal.com, Inc. – online időpontfoglalás és a foglalási mezők kezelése.
• Google Workspace (Google Ireland Limited és/vagy Google LLC) – az e-mailes kommunikációhoz igénybe vett adatfeldolgozó. Az ajánlatkérő űrlap üzenete az info@evx.hu postafiókba érkezik, a beküldőnek szóló visszaigazolás pedig ezen a szolgáltatáson keresztül kerül kiküldésre.
• AVILOO GmbH és kapcsolódó rendszerei – a megrendelt AVILOO diagnosztika és digitális riport elkészítése.
• Számlázási és könyvelési szolgáltatók – a számlázás és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
• Hozzájárulás esetén analitikai és hirdetési szolgáltatók – a ténylegesen bekapcsolt eszközök szerint.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot. Ilyenkor az adattovábbítás megfelelő garanciára – például megfelelőségi határozatra vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire – épül.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő a kockázatokkal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, ideértve a hozzáférések korlátozását, a titkosított adatátvitelt, az adminisztratív jogosultságok védelmét, a mentéseket és a nyilvános mérési esetek külön anonimizálási ellenőrzését. Teljes kockázatmentesség nem garantálható.

8. Az érintettek jogai

Az érintett hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást és – az alkalmazandó feltételek mellett – adathordozhatóságot kérhet, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A kérelmeket az info@evx.hu címen fogadjuk, és indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk.

9. Jogorvoslat

Panasz nyújtható be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: naih.hu. Az érintett bírósághoz is fordulhat.

10. Módosítások

A tájékoztatót a tényleges adatkezelés vagy a jogi környezet változásakor frissítjük. A lényeges módosításokat jól láthatóan jelezzük, és ahol szükséges, új hozzájárulást kérünk.